Versand & Lieferung
Alle Bestellungen werden aus unserem EU-Versandzentrum verschickt – ohne Zoll, ohne Einfuhrabgaben, ohne Überraschung an der Tür.
Lieferzeiten
| Zielland | Lieferzeit (Werktage) |
|---|---|
| Deutschland | 2–5 Werktage |
| Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark | 3–6 Werktage |
| Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Tschechien | 4–7 Werktage |
| übriges EU | 5–8 Werktage |
Die Lieferzeit beginnt am Werktag nach Eingang der Bestellbestätigung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres EU-Versandzentrums.
Versandkosten
| Zielland | Standardversand | Versandfrei ab |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,90 € | 75 € Warenwert |
| EU (öbrige Länder) | 9,90 € | 120 € Warenwert |
Die konkreten Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Warenkorb und vor Abschluss des Kaufs ausgewiesen.
Versanddienstleister
Wir versenden überwiegend mit DHL. Je nach Zielland und Paketgröße können weitere etablierte Logistikpartner zum Einsatz kommen. Jede Sendung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird, sobald das Paket unser Lager verlässt.
Zoll & Einfuhrabgaben
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an, da der Versand aus unserem EU-Versandzentrum erfolgt. Die im Shop ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Teil- und Nachlieferungen
Sind einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar, behalten wir uns vor, in Teilen zu liefern. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Transportschaden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf: nf@rescue-nation.eu. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
Rücksendungen / Widerruf
Informationen zu Rücksendungen und Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Die Rücksendeadresse erhalten Sie nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung per E-Mail.